よくあるご質問

書類と車両代のご準備をお願いしておりますが、詳細につきましては店頭にてご説明させていただきます。

もちろん、可能です。クレジット購入では事前の審査が必要となりますが、お気軽に営業スタッフにご相談ください。

頭金0円でも購入できます。クレジット購入では事前の審査が必要となりますが、お気軽に営業スタッフにご相談ください。

自動車税、環境税、重量税があります。車種により、減税がされますので、詳しくは、お気軽に営業スタッフにご相談ください。

はい、ジョイカルでは全メーカーを取り扱っていますので可能です。詳細につきましてはお電話もしくは店頭にてご説明させていただきます。

事前にご用意いただく書類がございます。詳細につきましてはお電話もしくは店頭にてご説明させていただきます。

承っております。いつでもお気軽にご相談ください。お見積りは無料です。

安全を考えたコースをご用意しています。スタッフまでお気軽にご相談ください。

ご安心下さい。ジョイカルでは修復歴車（事故車）の販売は行っておりません。また、納車前の点検は、国土交通省指定工場である当社が行っております。さらにお客様に安心してご購入いただけるように、保証内容を充実しております。

まずはジョイカルにご相談下さい。具体的に欲しい車種が決まっていなくても、弊社営業スタッフが、お客様のご希望を丁寧にお聞きした上で、お客様に合ったベストなお車をご提案させていただきます。また、ネット上でも簡単にお車を探すことが可能です。「だいたいの予算」と「欲しいボディタイプ」を選択して申し込むだけで、ジョイカルがお車をご提案させていただきます。

一番価格が安くなるのは、その欲しい車の新しいモデルが発売されたときです。欲しい車の新しいモデルが発売された時に一つ前のモデルが型落ちとなり相場が下がりますのでお買い得になります。また、時期としては4～6月、10～12月が一般的にオートオークションの相場が下がる時期ですので、お車をご購入するには良い時期となります。

まずは欲しい車の予算や年式、形状タイプなどの情報をいただきます。その情報の中でお客様にピッタリの何台かをご提案させていただきます。その車の在庫があればすぐに納車の準備にとりかかり、オークションに出品されている車であれば落札の段取りにうつります。車が用意できればお客様に必要書類を揃えていただき、弊社では車の点検や洗車などの納車準備にとりかかります。

ジョイカルではお買い求めしやすい在庫も取り揃えております。まずは在庫一覧のページをご確認ください。もし在庫に欲しい車がなければ、スタッフまでお気軽にご相談ください。

ジョイカルでは、買い取ったお車を綺麗に磨き価値を高め、全国のジョイカル店で短期間に売却することが可能なため、その付加価値をお客様への買取金額へ還元し、高価買取を可能にしています。

はい。ローンが払い終わっていなくても買い取らせていただくことは可能です。ローンの残り金額が買取金額を下回っている場合は、その差額をお客様にお支払いさせていただきます。一方、残り金額が買取金額を上回っている場合は差額を弊社にお支払いいただくことで売却可能となります。なお、ローン会社との書類や金額のやりとり等はすべて弊社で無料で代行させていただきます。

査定はもちろん無料です。お時間は、ご来店いただいてから金額を提示させていただくまで、おおよそ30～40分程度です。

基本的な書類は下記となります。ただ、お車の種類や状態、お客様の状況により異なりますので詳細につきましては店頭にてご説明させていただきます。

普通自動車の場合

1. 車検証
2. 自賠責保険証
3. 納税証明書
4. 印鑑証明

5. 委任状
6. 譲渡書

軽自動車の場合

1. 車検証
2. 自賠責保険証
3. 納税証明書
4. 認印

買取後、次のお車を弊社でご購入いただきましたお客様のお車が納車まで時間がかかる場合は、無料で代車をお貸しさせていただきます。

車の名義を次の所有者様にするには「名義変更」という手続きが必要になります。その名義変更をする際に、きちんと納税をしていることを証明するための「自動車税納税証明書」が必要になります。なので、納税をきちんと行っていないと売却することができません。ただ、お車の買取価格が滞納分の納税金額を上回る場合に関しては、差額をお客様にお支払いし、納税分は弊社が代わりに納税することも可能です。

車検証をお持ちの上ご来店ください。記載内容を確認後、必要書類をご案内いたします。

はい、もちろん可能です。ただし、その場合はお客様から鈑金・修理箇所の細かいお写真と車検証のご提供が必要となります。より正確なお見積りのためには、実際のお車をお持ちいただきますと助かります。

もちろん結構です。お車についてのご相談、お見積もりだけでも大歓迎です！ お客様の意向に反して作業を進めるようなことはありませんのでご安心ください。

鈑金・修理の性格上、もちろん急なご来社にもできる限りの対応を心がけておりますが、当日の作業スケジュールによっては、当日可能な修理等でもお待ちいただくお時間が長くなる可能性があります。事前にご連絡いただけますと、よりスムーズなご対応が可能となります。

はい、無料でご用意いたします。代車が必要な方は、スタッフまでお気軽にご相談ください。

もちろんです。数センチの小さな傷やへこみでも修理いたします。 お車のことで気になる点や運転中の違和感などありましたら、なんでもご相談ください。

保険利用有無のご選択前に入庫していただくことは可能です。保険会社に相談する前にまず弊社にご相談下さい。 保険を使った修理がお客様にとってお得なのかは、お車の損傷状況を確認した上で、 見積金額と、使用した場合の翌年の料金アップを比較させていただき、お客様の立場に立ってアドバイスさせていただきます。保険を使う場合は、弊社が保険会社へ事故報告の連絡をお手伝いさせていただきます。

車検は6か月前より承っております。 点検に関しましては当日のご予約も可能ですが、お客様のご希望の時間帯での作業ができない場合がございます。1週間ほど前にご予約をいただければ幸いです。

まずは、ぜひ、無料のお見積りを出させてください。お見積りの後、お客様と打ち合わせの上で、弊社での車検をご希望されましたら作業に入らせていただきます。まずはお気軽にご来店ください。

車検は朝10時に預かり、夕方18時に返却の日帰り車検から、整備内容によりお預かりとなります。年式や走行距離等によっても変わりますので、詳細につきましてはお見積り後に店頭にてご説明させていただきます。

事前にお見積りをご相談いただき、部品を揃えておくことで、対応可能です。

はい、3日間まで無料でご用意いたします。代車が必要な方は、スタッフまでお気軽にご相談ください。

自動車検査証・自賠責保険証・納税証明書が必要となります。お車お預かり時にご用意をお願いいたします。

認証工場：陸運支局長より自動車の分解整備に関しての”認証”を受けた工場です。車検時には車検場に車両を持ち込んで検査を受けます。

指定工場：認証工場のうち一定の基準に適合する設備等を有し、車検時には自社で検査を行える工場です。

弊社は「指定工場」なので、自社検査場を有しています。

もちろん、弊社以外でのご購入者様からの車検ご依頼も受け付けております。その場合、今までの車検や整備の履歴が弊社にありません。車には法定点検を行った際に、点検内容を記載した「点検整備記録簿」という書類があります。以前の点検整備記録簿を基に、車の健康診断を兼ねて、まずは総合的な点検をさせていただいております。まずは、お気軽に営業スタッフにご相談ください。